Guía para gestionar turno en el IESS y recuperar clave.

Guía para gestionar turno en el IESS y recuperar clave.

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) es una institución encargada de brindar servicios de seguridad social a los ciudadanos ecuatorianos. Entre los servicios que ofrece se encuentra la atención médica, la jubilación, el seguro de desempleo, entre otros. Para acceder a estos servicios, es necesario contar con una clave de acceso al sistema en línea del IESS. En este artículo, te proporcionaremos una guía detallada sobre cómo gestionar tu turno en el IESS y cómo recuperar tu clave en caso de haberla olvidado. Sigue leyendo para obtener toda la información necesaria.

Cómo sacar turno para el IESS por el Whatsapp

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ha implementado una nueva opción para agilizar el proceso de solicitar turnos: a través del servicio de mensajería instantánea Whatsapp. Esta herramienta brinda a los usuarios la posibilidad de programar una cita desde la comodidad de su teléfono móvil, sin necesidad de desplazarse físicamente a una oficina del IESS o llamar por teléfono.

Para sacar turno por Whatsapp en el IESS, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Tener instalada la aplicación Whatsapp en su teléfono móvil. Esta aplicación está disponible tanto para dispositivos Android como iOS y se puede descargar de forma gratuita desde las respectivas tiendas de aplicaciones.

2. Agregar a los contactos el número telefónico habilitado por el IESS para solicitar turnos a través de Whatsapp. Este número puede variar según la provincia o ciudad donde resida el usuario, por lo que se recomienda verificar la información actualizada en la página web oficial del IESS o contactar al centro de atención al cliente.

3. Una vez que se ha agregado el número telefónico del IESS a los contactos de Whatsapp, se puede iniciar una conversación con dicho contacto.

4. En el mensaje, se debe proporcionar la siguiente información:

– Nombre completo del afiliado
– Número de cédula
– Tipo de trámite que se desea realizar
– Fecha y hora preferida para el turno, en caso de tener alguna preferencia

5. En respuesta al mensaje, el IESS enviará un mensaje confirmando la solicitud del turno y proporcionará la fecha, hora y lugar donde se deberá presentar para realizar el trámite correspondiente.

Es importante mencionar que este servicio de solicitud

mediante Whatsapp está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que brinda mayor flexibilidad a los usuarios para programar su cita de acuerdo a su disponibilidad.

Al utilizar este servicio, es importante tener en cuenta que la solicitud del turno se atenderá según la disponibilidad de cupos y la demanda existente en cada provincia o ciudad. Por lo tanto, es posible que no se obtenga el turno en la fecha y hora preferida, pero el IESS se compromete a asignar una cita lo más cercana posible a las preferencias del usuario.

Además, es importante mencionar que este servicio de solicitud de turnos por Whatsapp no reemplaza otros canales de comunicación con el IESS, como el call center o la atención presencial en las oficinas. Está destinado a brindar una alternativa adicional para agilizar el proceso y evitar desplazamientos innecesarios.

En resumen, gestionar un turno en el IESS y recuperar la clave es un proceso importante para acceder a los servicios de salud y seguridad social en Ecuador. Esperamos que esta guía haya sido útil para comprender los pasos necesarios para llevar a cabo estas gestiones de manera eficiente. Recuerda siempre seguir las instrucciones proporcionadas por el IESS y mantener actualizada tu información personal.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, te recomendamos visitar la página web oficial del IESS o comunicarte con su servicio de atención al cliente. ¡No esperes más y comienza a gestionar tus trámites ahora mismo!

¡Hasta la próxima y mucho éxito en tus gestiones con el IESS!